Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 88s pro

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 88s pro chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin tài khoảnQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
88s pro Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 88s pro
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu ví thanh toán chỉ được dùng để xác minh giao dịch nạp và rút — không phục vụ mục đích nào khác.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL 256-bit từ đầu đến cuối, không thể đọc nếu bị chặn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và nhận biết thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định theo pháp luật áp dụng tại khu vực.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua live chat hoặc email — chúng tôi hướng dẫn quy trình cụ thể từng bước.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Live Chat Gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày làm việc và hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn về dữ liệu hoặc tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Kênh tài khoản Đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch ví điện tử của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể đặt ra về cách 88s pro xử lý thông tin cá nhân, từ tài khoản đến giao dịch ví điện tử.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Mã giao dịch được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán chỉ để xác minh số tiền và trạng thái. Không bên thứ ba nào nhận dữ liệu này vì mục đích quảng cáo.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và thông báo khi hoàn tất theo pháp luật khu vực áp dụng.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn, nhận diện thiết bị đã dùng và ghi nhận hành vi duyệt để cải thiện tốc độ trên điện thoại. Bạn tắt cookie tuỳ chọn trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đăng ký để xác minh. Kết nối luôn qua SSL 256-bit, và bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép.